为扎实做好群众满意度提升工作，全面了解群众诉求，不断提升为民服务水平，昌乐县朱刘街道积极部署，持续深入开展群众满意度提升大走访行动。
全员下沉，提质增效。街道机关干部、村“两委”成员及党员干部全部下沉到村到户，力争做到“交流面对面，服务零距离”。以村为单位责任到人，确保走访不落一户、意见不丢一项。跟村民聊家常、讲政策、听意见、做解释，了解每家每户的基本情况、所思所盼，确保谈出真问题、听到真心话，每日上报走访情况，切实提升走访实效。
广泛宣传，汇聚民声。街道制作走访调查表，涵盖居住环境、社会治安、基础医疗等多项内容，认真做好入户记录并形成台账，真正做到听民意、察民心、解民忧，着力提升民情“温度”。同步宣传发放《征求意见表》《防一氧化碳中毒明白纸》、口罩、手提袋、抽纸等，及时宣传各项惠民便民政策，提升群众对各项工作的知晓率、满意度。
积极回应，切实整改。走访过程中，党员干部积极回应群众诉求，坚持边走访、边排查、边回应、边整改。对于群众反映的热点、难点、堵点问题逐步分解落实，通过电话回访和上门回访的方式跟进问题解决进程，件件抓落实、个个抓突破，建立整改落实长效机制，确保群众满意度不断提升。
下一步，朱刘街道将持续倾听、收集社情民意，协调和帮助群众解决诉求难题，实实在在、脚踏实地地“为民办实事”，切切实实抓好各项工作落实，不断提升辖区群众的幸福指数。
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