南方过年气候温暖，金雁酒店过年，服务更温暖！很多的感动从入门开始，行李员抢着帮我们提行李，进了大堂，全是帅哥美女的亲切问候，有美女送到电梯口，竟然电梯口还有人长期在按电梯，一个服务细节都不漏，细节做得真的很用心，客房的阿姨好热情，一定等我们把们打开了才继续干她的活，担心我们有什么问题要问她。房间不奢华但是非常舒适，各种配备都以人为本，配的东西绝对不是便宜货哦！就像他们自助餐一样，龙虾是每桌每桌送的，好像农村做客一样，一定要你吃的，哈哈！所以，性价比真的超高。房间还配了年货，退房前的一晚上还送了一份甜汤，我憋不住了，我必须给他们点赞，回来好几天了，一直惦记着欠着一件事，所以第一次码这么长的文章表扬一家酒店，真心不错！厦航的金雁酒店。
到达酒店时正好是行政楼层下午茶结束时间，前台得知我们明天一早就走又想享受下午茶的需求后，为我们又特别制作了一份，非常感谢！酒店房间中规中矩，视野风景不错，饭后楼下白鹭洲环湖步道散步很不错，运气非常好的赶上了每周六晚的音乐喷泉和灯光秀表演，然而惊喜还没有结束，第二天一早退房走时，发现车辆被酒店清洗过了，这样的服务绝对让人称赞！下次有机会再来厦门，我想我还会首选金雁！先是服务很好，前台和客户经理很热情，微笑好看，住了之后还送了甜汤，免了小孩的早餐，早餐也好吃。房间很安静，隔音效果很好，这点比好多酒店都好，非常值得入住。从金雁退房了，到家了，才想起来应该给金雁酒店点一个大大的赞！
现在及时补上。工作人员都特别有气质，颜值高且非常诚恳，如沐春风的感觉，个人觉得这才是真正高端酒店的范，热情而有度，不端着也不谄媚，真诚是最大亮点！硬件据说经过大投入装修，但给人的感觉并不是片面追求奢华，总之我很喜欢！国际品牌的酒店住过不计其数，一直相信他们的管理品质。但是这次无意中住进了厦航金雁酒店，让我的观念有90度的转变，中国人绝对比老外干得好。这家酒店绝对是我住过的服务最好的酒店，感受绝对超出住国际品牌的酒店。房间直接升级为豪华房，风格很棒！从入门那一刻开始，到处都是暖暖的微笑、问候，一点不做作，非常自然清新，只要你有需求，绝对想办法满足，用“服务一流”来形容不足以表达他们管理，我着迷了！厦门我还会来，下次开始就住这了，希望厦航在全国开酒店，福利全国常住酒店的人，厦航的好东西----服务！
首先是地理位置优越，位于厦门筼筜湖畔，湖景房视野一流，除了赏心悦目，还能在湖畔徜徉漫步。其次是装修及房间设施很够水准，四星以上的感觉，自助餐厅出品精良（我喜欢的刺身也品种多样、份量充足，可见图片）。最后特别特别要强调的是——服务意识和服务质量都非常棒！！！门口停车帮拿行李、办理入住的各种温馨提醒、服务生领着送到房间、迎宾的水果和作为下午甜点的糖水、特别备给小朋友的贴心用品和小零食、进出电梯大堂的笑脸相迎和寒暄问候（不是机械式的礼貌，而是那种甜美的、带着温度的、让你心情愉悦的亲切感）。这样的服务，我在广州白天鹅都没享受过，简直把我们一家人都暖化了（小女儿在酒店这两天显得特别欢欣卓越）
谢谢金雁的帅哥靓女们……我们夫妻已经不是第一次来厦门了，该玩的景点也都基本体验过，但结账离开时还真有点依依不舍，希望隔断时间再来一次、期盼再住住厦航金雁——宾至如归，诚如斯也！隔天再次入住金雁酒店，还是回家的感觉，张岸森热情周到的服务，大堂空姐美丽的笑容，前台热情细致的服务，还免费为我们升级到了豪华湖景房，再次感谢！这次厦门行，金雁酒店给我们留下了很深的印象，期待下次再入住！给了我们一家惊喜的酒店。酒店是7岁的女儿自己在携程上选的，主要是因为觉得刚装修不久设施应该很新，实际服务更超出了我们的预期，首先我们到得比较早预订的商务房间还没收拾出来，前台主动帮我们升了行政房让奔波的我们以第一时间休息下来；其二酒店每天上午、下午分别清理两次，回到房间都是干净整洁的，让人疲惫的心顿感舒畅；令人感动的是处处注重细节
给人温暖，因为有小孩酒店主动送上手工自制的小点心、儿童拖鞋和牙刷、拼图，今天下雨气温降了10度有些寒冷，晚上回到房间突然看到用保温瓶盛满的红豆粥，女儿一口气吃个精光，真的很暖心！这样的酒店值得推荐因为不满意之前住的酒店环境，第二天改住到厦门航空金雁酒店，其实两家酒店的价格相差不大，但是环境和服务觉是天壤之别，这家酒店好太多了，入住的房间可以看到白鹭洲公园的湖景，另外前台办理入住和引导的两位美女客服郑玲和另一位女士热情周到，还请试吃酒店的自助晚餐还有赠送的水果，太的好贴心，性价比超高哦服务一流，酒店可能不是厦门设施最好的，但是服务赶超5星，全程会让你很舒服，看到有小朋友立马送了酒店的小饼干
后续又提供了儿童拖鞋和牙刷～上电梯也有大厅服务人员引路并且主动开电梯门，晚上还提供了晚间的甜品～另外住宿期间小朋友点了外卖披萨，因为只能送到酒店前台老公就自己下楼去取了，前台的工作人员看到立马准备了手提袋方便老公拿外卖，让人觉得很贴心～[床]另外房间也很整洁两张单人床轻轻一推就可以合在一起变成一张超大家庭床，推荐带小朋友到厦门旅游的家庭入住。整体棒棒的～非常好的入住体验，一到酒店就酒店就感受到热情接待，前台服务非常贴心舒适，从门童到接待处保持了很高的职业素养。房间硬件设施也很齐全，屋内大而整洁，装潢很现代化。外出回来房间还有红豆粥，此外早餐样式多，口味很好。真真是下回出差厦门的不二选择，总体看来是很赞的商务酒店，值得推荐给大家！
