中秋临近,各级终端门店,各类礼盒促销活动正在如火如荼地进行中:打折、降价、买赠、满额减、红包雨、扫码抽奖、团购优惠……促销方式五花八门、数以万计、铺天盖地。
可是对于想要的促销结果,很多厂家及经销商们仍不满意。
最近就收到多个这样的“促销形式怎样创新?怎样提升中秋促销量?”
他们真的是不知道促销形式如何创新吗?
大部分厂家和经销商都是身经百战的市场超级老手,掌握的促销手段都极其丰富,而且很多经销商的促销方式极具地方特色。所以,提出这个问题的背后,真正困扰他们的是:现有的促销效果不怎么好用了。
效果降低了,这是事实。原来促销“一呼百应、消费者抢单”,现在促销“促而多销、效果一般”。河南省某家超市店做促销,原来一个中秋节档期可以销售某宝件左右。而同样一家店今年促销档期,仅下单件,其他饮料也没有下单超过件的!
促销效果不好了,就开始绞尽脑汁想千奇百怪的促销新花样,这是正确的思路吗?大众流通产品面对广阔的市场基量、消费面,促销方式无外乎不是降价,就是买赠;不是送红包,就是送积分;不是搭赠实物,就是搭赠虚拟产品……你还能玩出多少新花样。
01与市场规律相违背的几大促销误区
误区一:促销,降价就是硬道理?
“怎样增加中秋节销量?”
“做一轮超低价格促销,销量就上去了!”
这是不是我们常听到的“经典对话”!
大家最熟悉的案例:王老吉和加多宝“打架”,双方比着打“促销”、降价,终端零售价从75元/件“血拼”到最低45元/件!两家产品不断地降价,也不一定能有效地打击对手,反而给渠道、源点消费者造成不信任感、形成不良影响,销售额不增反降!凉茶从顶峰时期年销售额亿元以上到如今的凉茶年销售额几十亿的“凉凉”局面。
正确路线应该是:产品价格体系稳定,经销商渠道利润相对稳定,不断地为消费者更高层次享受的产品体验,销售额才能保持稳步提升。
误区二:新品价格一定要先打动经销商/渠道中间商?
“新品怎样迅速完成铺货?”
“低于竞品的价格,高于竞品的利润空间,肯定可以迅速铺货。”
这是不是很多厂家准备推新品时常听到的一段“经典对话”!
不少厂家按照这个逻辑很迅速地完成了新品铺市,结果很可能产品还在市场导入期或者成长期,新品就已经在市场夭折了!
产品价格最低,渠道促销是满足了,但是产品运作空间也很小。如何拉动源点消费人群购买新品?还有充足的消费者活动预算吗?遇到利润空间适当的竞品反击,或者市场主导品牌的针对性战术打击,是不是新品还没长大就被扼杀了!
误区三:不间断性促销?
“怎样维持我们现有产品销量?”
“DM档期,连续性做促销活动。”
为了吸引消费者、维持销量、打击竞品,产品企业不断的促销。结果是不是会导致:
1、长期的促销已经让目标消费者心中形成定式:
明天还会有同样的促销,没必要现在就购买;
一次购买的数量不用多,正常购买就行;
这个产品只要是购买,就会有优惠;
2、“不促不销”。如果突然有一天不做促销了,目标消费者会不会产生如下不良预期:
怎么没优惠了?这不是涨价了吗;
等有优惠了再买吧;
不促销购买不划算,先买其它的吧(竞品);
误区四:产品规格越多越好?
“怎样让更多的消费者购买我们的产品?”
“多上几款不同的产品规格包装,满足不同的消费者需求。”
这又是一种非常经典的对话!
市面上一些产品按照这样的逻辑,就出现了不同规格的产品包装。市面上常见的饮料易拉罐礼品箱,常规包装为24罐包装,售价一般都比较高,例如红牛整箱零售价元/件以上。
为了占领不同的零售价格带、满足不同的消费者需求,于是乎,包装箱里添加填充物,改为20罐规格甚至16罐规格,直接拉低产品零售价,例如16罐规格王老吉零售价拉低到45元/件以下。
结果呢?整体销量不一定有很大提升,反而部分区域部分规格出现滞销,还要再投入费用处理临期品。
礼品消费时间节点非常集中,消费者购买礼品冲动性购买行为偏多,面对较多的产品规格,消费者也只会选择其中一款规格。任何产品都不可能满足所有消费者需求,特别是中小企业,不同的产品规格反而拉低了宣传点聚焦,降低了对源点人群的产品影响力!
促销三大核心因素
无论任何形式的促销,最终都取决于源点消费人群的购买态度和行为。
中秋节为了走亲访友去终端店购买礼品,在进入终端店之前,并无计划好购买哪个品牌产品,70%以上消费者都属于无计划冲动性购买行为。所以终端店内促销作用非常重要。
促销要达到有效果,三个核心因素缺一不可,即:促销对象、促销方式、促销执行。
促销对象,包括:经销商、邮差商、批发商、终端店、促销执行者、消费者。促销对象不同,促销方式、促销活动执行等有很明显的区隔。狭义理解的促销一般是指终端门店针对消费者的促销。
促销方式,包括:打折、降价、买赠、积分、返利、搭赠、满额减、红包雨、扫码抽奖、团购优惠等。因为区域不同、消费习俗不同、渠道不同、客情关系不同、团队执行能力不同,促销方式也有很大不同,最符合源点人群需求的促销方式才是最有效的促销。
促销执行,包括:人员促销、产品组合促销、异业联合促销、不同包装规格促销、单品促销等多种促销执行形式。
有效促销方案选择要点
是否足够吸引消费者的眼球?
如:超大地堆陈列、强势广宣、优质包装、价格标示等。
消费者是否感到购买方便?
如:第一陈列位置、手提袋套袋饱满、促销员热情服务等。
是否规避了与价格直接关系的促销方式?
如:随货搭赠、积分奖励、礼品买赠、异业联合、抽奖等,尽可能降低变相降价影响长期价盘的潜在危机。
促销品是否会让消费者感觉到物超所值?
80%以上的消费者认为,购买礼品的首选原则是物超所值,也就是性价比。所以促销选择实用且让消费者感觉物超所值的赠品。
现有促销方式是否为促销费用最佳方案?
消费者购买产品讲究物超所值,促销方案一定也要讲究性价比,投入产出比最大化。
现有的促销方式是否执行流程最简易化,是否可以区域内大规模复制执行?
礼品销售时间节点集中,热销终端分散,有效的促销方式一定是可以最简单执行、最大化复制的促销方案。差异化的、执行程序复杂化的促销方案,适合于较小范围、特定渠道定点促销,不适合全市场大规模执行。