东汉末年自桓灵二帝之后,汉室日渐衰微。到汉献帝时,皇帝只是个傀儡。各地军阀诸侯为了各自利益,对皇帝的诏令阴奉阳违。自董卓入驻长安把持朝政,到曹操挟天子以令诸侯。实际上都是“擒贼擒王”之计。皇室虽然衰微,但是天下向汉,要想在乱世中占据话语权,除了实力,还要“名正言顺”。所以枭雄野心家都努力地想要控制天子。
挟天子以令诸侯就是政治上的擒贼擒王擒贼擒王字面意思就是要想抓住贼人,就先控制他们的头目。在兵法上,“贼”往往是要面对解决的事物或者要实现的目的。而“王”则是指要解决问题或者实现目的的关键所在。擒贼擒王的精髓在于抓住问题的关键,才能有效的解决问题实现目标。电商领域的擒贼擒王也有如古战场一般精彩纷呈!
核心问题才是实现目标的金钥匙一、所有的答非所问,都是愚蠢的白费力气!
有时候我们想要用户下单,但是用户就是对你的诱惑置之不理,依旧在那里纠结不已。这时候我们是否要反省下自己?我们提前研究出的那么多“诱饵”,用户怎么就不买账?你可以面对问题采用迂回战术,但最终你还是要回到问题本身才能解决问题。结合擒贼擒王这条计策来分析。可能你就会得到答案!
做电商要找到用户关心的点用户是觉得价格贵,所以商品对他们没有那么大吸引力。但你还在那里滔滔不绝的给用户说你商品的质量多么好。这用处不大。质量好不好,不是你嘴巴说说用户就信了的。而且他此时此刻最关心的是价格。所以面对这种情况,我认为促进成交的重点一定要回归到价格上!价格贵还是不贵,其实是需要比较的。在和竞争对手竞争中,同样质量的商品可以比较价格的优劣。同样价格的商品,可以比较质量。这样才能自然而然地给用户灌输性价比的概念。他接受了性价比的理念,可能在一的就不是价格表面的高低,而是是否物有所值。当然,如果你在任何比较上都没有能见于用户的优势,那就别做了!因为找不到卖点的商品、企业、运营人员,不是做电商的好材料!
了解用户需求才能擒贼擒王用户想要的是京东自营奢侈品包包,你却非在那推销自己拼多多里二十块钱一个的手提袋。试图用价格、实用性等等来降低用户需求,从而达成交易。这是比较可笑的。擒贼先擒王,我们要抓住问题的关键点,来分辨这个客户是不是你的菜,是你的才再想办法留住。不是你的菜,你的所有努力都是白费力气,因为没有找到自家的关键点——用户群体定位!如果你抓住了关键点,可能擒不到这个“王”,但一定可以帮你擒拿更多适合你的“王”!
二、京东、天猫等平台没有人保证销量,商家为什么还花钱开店?
企业入驻京东、天猫等平台,没有任何平台会对企业说,你来入驻我们平台,我们保证你每个月销量多少,销售额多少。没有任何业绩保证,但是还要收取较高的服务费。那为什么商家们还愿意去呢?
无论线上线下,人气是招商最大的价值电商平台重要的命脉在与信息的交互。也就是卖家和买家线上的频繁对接,这才是有用的电商流量。我们不能说有流量就一定有订单。但是有流量是有订单的基础保障。我们不能保证每个人开店都赚钱,只能提供电商至关重要的一些基础保障服务。否则能保证所有店家赚钱,那京东天猫等平台何必招商入驻?干脆都自己贴牌生产多划算,钱都自己赚了。所以,你在面对问题的时候,可能你不能保证完全解决它,但是你至少也要掌握解决这个问题的一些“硬核”需求,才有可能达成目的。这就是电商平台招商入驻的擒贼擒王套路。
合作才能共同发展三、明明知道自己不会成为被淘宝清空购物车的幸运儿,为什么用户还傻傻的去凑热闹?
淘宝搞了很多次清空购物车的活动。金额几千到几十万不等。每次活动时候,我身边都有一些妹子先去转发微博参与活动,然后淘宝网站疯狂添加一波购物车。在选择投入购物车商品的时候,一个比一个能算计,而且在没中奖的情况下还能越选越自嗨!神奇吧!淘宝用了什么魔法控制了这些妹子的大脑?
用抽奖吸引用户这个问题的答案还是回到了擒贼擒王的话题上,人都有侥幸心理。这不过这个心理是轻还是重的问题。而且轻重也不是固定的,是可以被外界刺激所改变的。“没有绝对的忠诚,只是背叛的筹码不够而已”。这句话的内涵其实也适用于此。人的侥幸心理没有轻重,只不过要看诱惑大小而已。有可能中奖1元,你可能无动于衷。但如果这个金额提升到几十万几百万呢?肯定会有人禁不住诱惑!这就跟买彩票是一个道理!所以淘宝的清空购物车,抓住了人的侥幸心理,放大了人们对于物质的贪欲!然后自然有人情不自禁的去参与!
四、为什么有人黑马云、黑刘强东等互联网大佬?
有时候我们在网络上看到一些diss马云和刘强东的文章。文章内容看似有理有据,但要真仔细研究,其实有些文章就是为了黑而黑。并不是真的就事论事讲道理。黑这些大佬,和电商有什么关系呢?
针对创始人的擒贼擒王互联网在中国自诞生到现在,一共也才二十几年而已,电子商务更是只有十几年光景。所以现在国内的电商巨头,他们的创始人除了个别的,都是那些“创一代”在掌控。创始人对企业的影响就好比古代皇帝对国家的影响。所以打击抹黑创始人,在一定程度上,是可以打击他的企业的。反正打击抹黑一下创始人,也不用付出很大代价,万一成功了,很可能顺便搞垮他的企业,简直就是无本万利。何乐而不为?这就是业内顽强生存在阴暗角落里的黑公关!黑公关要做的事情,就是帮雇佣主擒贼先擒王!可能有鉴于此,所以马云才在一个企业家春秋鼎盛的时候就选择退居幕后了吧。当然,这个是我善意的猜测而已。
擒贼擒王是古代流传下来的计策。这一计在电商领域可以用来作为一些计划及工作的指导性思想。把握住擒贼擒王的节奏,可以解决很多问题,这是一招及其理智与高效的计策,推荐常用!
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