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利民之事、丝发必兴。青岛公安始终将“我为群众办实事”落实到日常工作中,以实际行动为群众排忧解难,扎扎实实帮助群众解决“急、难、愁、盼”之事。
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市南公安热心服务受群众赞誉
11月23日14时许,市南公安分局八大峡派出所收到于先生送来的一面锦旗,对八大峡派出所窗口民警田文俊的暖心服务点赞致谢。
原来,于先生陪孩子上学久居国外,一直未办理居民身份证。此次回国办理身份证,用于办理退休、保险等事宜。但因疫情原因,回国后于先生需隔离,办理时限十分紧张。民警田文俊热情接待了于先生,在仔细了解情况后,先行帮助其在系统中对多年前信息进行维护,并与市局户政部门沟通,因其情况特殊尽量加急为其办理。在田警官的帮助下,经协调,于先生仅3天就拿到了自己的身份证,其所面临的困境也迎刃而解。
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群众拾金不昧,市北公安接力寻找失主
11月22日下午,市北公安分局登州路派出所接到辖区一男子报警称,其母亲上午外出时捡到一个手提袋,内有现金等物品,希望民警帮助找失主。
民警迅速开展工作,经多方查找,最终找到了失主江先生。此时,焦急的江先生正在四处寻找丢失的手提袋,万般无奈下正准备报警,就接到了民警的电话。经现场核实,江先生顺利领回了丢失的财物。江先生一再表示感谢,也委托民警向拾金不昧的群众转达谢意。
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崂山海岸中韩派出所为民解忧获赞誉
10月下旬,北京的宋女士在海岸警察支队中韩派出所办理改名业务时遇到了难题,因其自身特殊情况在电话咨询时没有表述清楚,导致材料准备不全无法顺利办理。户籍民警马艳雯一面积极对宋女士做好政策解释工作,一面积极解决问题,经请示上级主管部门同意后,对宋女士进行“特事特办”,通过远程传真材料以及
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